Chính sách đổi trả

Sim Đại Gia là một trong những website hàng đầu trong việc cung cấp SIM số đẹp toàn quốc. Ngay từ khi đặt những viên gạch đầu tiên, SIM ĐẠI GIA đã luôn hướng đến quyền lợi của khách hàng, đối tác lên hàng đầu. Vì thế mà Sim Đại Gia đã đưa ra chính sách Đổi – Trả hàng khi nhận không đúng sản phẩm đã mua hoặc lỗi phát sinh từ phía công ty.

1. Chính sách đổi hàng

Kể cả khách hàng mới hay cũ khi mua hàng, thực hiện các giao dịch tại Sim Đại Gia đều được đổi hàng khi gặp một trong hai trường hợp như sau:

• Trường hợp 1: Khách hàng nhận SIM không đúng với số SIM đã đặt mua thì Sim Đại Gia cam kết sẽ hỗ trợ đổi lại sản phẩm trong thời gian tối đa 1 ngày.
• Trường hợp 2: Khi khách hàng mua SIM thành công, sau đó không còn nhu cầu sử dụng và muốn đổi lại. Trước tiên quý khách hãy liên hệ lại với Sim Đại Gia theo số hotline 0877.555555 để được hỗ trợ. Nếu như phía công ty chấp thuận, khách hàng có thể đổi lại SIM khác theo mong muốn.

2. Chính sách hoàn trả sản phẩm

Trong quá trình mua hàng tại Sim Đại Gia, khách hàng có thể được trả lại SIM và hoàn tiền nếu như phát sinh các vấn đề:

• Giao SIM không đúng số SIM đã đặt mua.

• Số SIM đó có phát sinh khiếu nại, tranh chấp hoặc nguyên nhân xuất phát từ phía công ty (Sim Đại Gia).

• Khách hàng đã đặt cọc để thanh toán trước nhưng Sim Đại Gia không thể cung cấp được số SIM đã yêu cầu thì quý khách sẽ được nhận lại 100% số tiền đã thanh toán trước đó.

Với hai chính sách Đổi – Trả này, Sim Đại Gia tự tin, cam kết sẽ là đơn vị phục vụ khách hàng tốt nhất, chất lượng nhất.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ về số hotline:0877.555555 hoặc Email: [email protected]